আইনি দলিল

Betok নিয়ম ও শর্তাবলী

Betok ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার শুরু করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

Betok-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো সহজভাবে বোঝার জন্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

১৮ বছরের বেশি বয়সী যেকোনো বাংলাদেশি নাগরিক Betok-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। এক ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

পেমেন্ট ও লেনদেন

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল করা যাবে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৫০ টাকা। সব লেনদেন সুরক্ষিত।

বোনাস ও প্রোমোশন

সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের অধীনে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী পড়া বাধ্যতামূলক।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং

Betok দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। সমস্যা হলে সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা রয়েছে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার এবং যেকোনো প্রতারণামূলক আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Betok প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "Betok", "আমরা", "আমাদের" বলতে betok.blog ওয়েবসাইট এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি Betok প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ব্যবহারকারী, তাঁকে বোঝায়।

Betok-এ প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Betok ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Betok সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে অবহিত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Betok-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। Betok কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ করে।
  • আপনাকে অবশ্যই সত্যিকারের ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে — ভুয়া বা অন্যের নাম ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর সক্রিয় এবং আপনার নিজের হতে হবে।
  • যেসব দেশে অনলাইন গেমিং বা বেটিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব দেশের বাসিন্দারা Betok ব্যবহার করতে পারবেন না।

নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দিয়েছেন তা যদি মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হয়, Betok যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। অন্য কারো সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।

সতর্কতা: ১৮ বছরের নিচে কেউ যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাঁর সমস্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

Betok-এ আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত নিয়মকানুন নিচে দেওয়া হলো:

বিষয় বিবরণ
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৫০ টাকা
সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ২০০ টাকা
পেমেন্ট পদ্ধতি বিকাশ, নগদ, রকেট, Visa, Mastercard
উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময় সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে
ডিপোজিট চার্জ কোনো লুকানো চার্জ নেই

উইথড্রয়ালের আবেদন করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই (KYC) হতে হবে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে। Betok যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের সময় সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি বা অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ — এটি মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতির অংশ।

বোনাস ও প্রোমোশনের শর্তাবলী

Betok নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে থাকে। সকল বোনাস নিচের সাধারণ শর্তাবলীর অধীনে প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) রয়েছে, যা বোনাস পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটের সময়ই প্রযোজ্য।
  • একটি বোনাস অফার প্রতি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে।
  • বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্ধারিত শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স গেমিংয়েই ব্যবহার করতে হবে।
  • Betok যেকোনো প্রোমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে Betok বোনাস বাতিল করতে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে পারে।

বিভিন্ন বোনাসের বিস্তারিত শর্ত জানতে আমাদের প্রোমোশন পাতা দেখুন।

গেমিং নিয়মকানুন

Betok-এ সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। গেমিং সংক্রান্ত নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে Betok সেই বেট বাতিল বা সমন্বয় করার অধিকার রাখে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচের ফলাফল সরকারি উৎস থেকে নিশ্চিত হওয়ার পর পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা হবে।
  • কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে Betok-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো ক্ষতি হলে Betok দায়ী থাকবে না।

Betok-এ বিঙ্গো, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো সহ বিভিন্ন ক্যাটাগরির গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম থাকতে পারে, যা গেম শুরু করার আগে প্রদর্শিত হবে। গেম খেলা শুরু করলে আপনি সেই নির্দিষ্ট নিয়মগুলোও মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও অ্যাকাউন্ট বাতিল

নিচের কার্যক্রমগুলো Betok প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

একাধিক অ্যাকাউন্ট
বোনাস অপব্যবহার
জালিয়াতি
মানি লন্ডারিং
হ্যাকিং প্রচেষ্টা
মিথ্যা পরিচয়
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ব্যবস্থা
একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি স্থায়ী বাতিল
বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বোনাস বাজেয়াপ্ত
মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন স্থায়ী বাতিল
সন্দেহজনক লেনদেন অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও তদন্ত
অন্য ব্যবহারকারীর সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার অ্যাকাউন্ট বন্ধ
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি লঙ্ঘন সাপোর্ট ও সীমা নির্ধারণ

যদি কোনো ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে উপরোক্ত কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া যায়, Betok পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Betok দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী সুস্থ ও আনন্দময়ভাবে গেমিং উপভোগ করুন। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার অপশন।
  • বাস্তবতা যাচাই: কতক্ষণ ধরে গেম খেলছেন তার রিমাইন্ডার।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় রাখার সুযোগ।

গেমিং একটি বিনোদন, বিনিয়োগ বা আয়ের উৎস নয়। যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা আর্থিক স্থিতিশীলতাকে প্রভাবিত করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Betok আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে:

  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচালনা
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
  • গ্রাহকসেবা প্রদান
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা তৈরি

আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না। তবে আইনগত আদেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে Betok বাধ্য থাকতে পারে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

Betok নিচের পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম ক্ষতি
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা সমস্যা
  • ফোর্স ম্যাজিওর ঘটনা (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারি ইত্যাদি)
  • ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে ক্ষতি
  • সাই বার আক্রমণ বা হ্যাকিংয়ের মাধ্যমে তথ্য চুরির ঘটনা

Betok সর্বদা সেরা পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময় সাময়িক বিরতি হতে পারে, যার জন্য Betok আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করবে।

যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

Betok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের মোবাইল নম্বর বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
  • নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি এবং যেকোনো সমস্যার সমাধান দিতে প্রস্তুত।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

হ্যাঁ, Betok যেকোনো সময় শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

না, Betok-এ একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি আবিষ্কার হলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

না, বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করার পরেই বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করা সম্ভব হবে।

সাধারণত উইথড্রয়াল আবেদনের ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে, যা কিছুটা বেশি সময় নিতে পারে।

Betok দায়িত্বশীল গেমিংয়ে সহায়তার জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিটের সুবিধা দেয়। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সক্রিয় থাকে। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়লেন? এখন যোগ দিন!

Betok-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। বাংলাদেশের লাখো মানুষের বিশ্বাসের প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন প্রবেশ করুন

১৮+ বছরের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English